Условия сотрудничества оптового интернет-магазина текстиля OPTown


Оформление заказа в интернет-магазине

 

Совершать покупки на “OPTown.ru” могут как физические, так и юридические лица. Мы не предоставляем товар на реализацию.

Прежде, чем приступить к покупкам, Вы можете ознакомиться с подробностями оформления заказов.

 

Сумма покупки

Минимальная стоимость заказа должна составлять 20 000 рублей. Это условие относится ко всем товарам, кроме товаров из категории «Ткани», где минимальный объем заказа из данной категории – 1 рулон.

Ткани, продаваемые на отрез и отмеченные на сайте стикером "Продажа от 1 метра" не имеют ограничения в минимальной стоимости, их можно заказывать в любом количестве.

Если же Ваш заказ состоит только из товаров бренда Ovonavi, то минимальная сумма заказа составит всего 5000 руб. Оформлять такие заказы следует на сайте Ovonavi.ru


 

Оформление заказа

Сделать заказ на сайте можно двумя способами.

ПЕРВЫЙ СПОСОБ:

1. Чтобы оформить заказ, необходимо положить товар в корзину. Для этого, выбрав необходимые параметры изделия на странице (размер, количество), нажмите кнопку «Добавить в корзину» (1). Когда товар будет добавлен, Вы увидите оповещение (2).

2. Когда необходимый товар будет набран в корзину, нажмите кнопку «Оформить заказ», которая находится справа, в блоке «Моя корзина».

3. При оформлении заказа на сайте необходимо по порядку заполнить все поля:

1) Укажите ФИО, Ваши контактные данные и город доставки:

2) Выберите наиболее удобный способ доставки заказа:

Подробнее о них Вы можете прочитать здесь. Стоимость доставки при этом рассчитывается автоматически и зависит от выбранного способа, веса и габаритов посылки и города доставки. С примерными сроками доставки можно ознакомиться здесь.

4. Проверьте данные по заказу: укажите комментарий (какая-либо важная информация) (1); при наличии введите промо-код. При нажатии на кнопку «Просмотреть список товаров» (2) Вы сможете еще раз увидеть все выбранные товары. Вы также можете отметить предпочтительный вид связи (телефон или e-mail). После проверки информации нажмите кнопку «Оформить заказ» (3):

5. В течение небольшого промежутка времени после оформления заказ наш менеджер свяжется в Вами – для уточнения заказа и выставления счета. Не оплачивайте заказ до его подтверждения.

Оставайтесь на связи! Если в течение 10 дней мы не сможем связаться с Вами для подтверждения заказа, он будет аннулирован, и на Вашу электронную почту придет соответствующее уведомление.

6. Перед отправкой товара менеджер проинформирует Вас о данном факте. Заказ будет передан в ту транспортную компанию, которую вы выбрали, а на Вашу электронную почту придет письмо с идентификаторами для самостоятельного отслеживания заказа

7. После того, как заказ придет в Ваш город, Вам будет выслано смс сообщение, а также электронное письмо с датой доставки.


ВТОРОЙ СПОСОБ:

Если с оформлением заказа на сайте возникли трудности, Вы можете отправить заявку в файле Exсel на адрес sale@optown.ru. Форма заявки – произвольная, но для скорейшего рассмотрения заказа просьба оформлять файл по примеру этого образца.

Важно учитывать, что домашний текстиль и ткани отгружаются по расцветкам, в отличие от мужской, женской и детской одежды. То есть, расцветки у одежды могут быть не такие, как на картинках на нашем сайте.

Обратите внимание! На сайте Optown.ru есть возможность сделать дозаказ до момента выставления окончательного счета. Количество заказываемых единиц товара неограниченно. При этом, если объем дозаказа превышает 12 единиц товара, срок сбора заказа может увеличиться на 3-5 рабочих дней. Просим учитывать это при оформлении заказа.

Важно! В случае, если после оформления Вами заказа цены на товары на сайте изменятся, заказ Вам отправится по тем же ценам, которые действовали на момент оформления заказа.

Оплата

Для начала формирования заказа Вам необходимо оплатить 50% стоимости. После того, как предоплата будет получена, заказ будет отправлен на компонование (оно занимает от 5 до 10 дней, в зависимости от количества выбранных товаров). Оставшиеся 50% стоимости оплачиваются перед отправкой товара.

Обратите внимание! Если ранее Вы уже делали заказы в магазине и один из них  оплачен, выплачивать 50% стоимости перед формированием заказа не обязательно.

Стоимость и сроки доставки

Когда Вы выберете способ доставки, ее стоимость рассчитается автоматически. Зависеть она будет от веса и габаритов выбранных товаров, а также места доставки.

Срок доставки также зависит от выбранного способа и удаленности вашего города. Примерные сроки можно найти здесь.

Совместные покупки

Мы активно работаем с организаторами совместных покупок. Чтобы сделать Ваш совместный шоппинг еще удобнее, мы:

- Предлагаем оранизаторам СП быть нашими партнерами на спец. условиях - смотрите подробную информацию здесь.

- Сотрудничаем с сервисом sliza.ru. Он позволяет автоматически выгружать каталоги товаров в соцсети, устанавливать нужные цены при выгрузке файлов с товаром и в целом делает всю организацию СП комфортнее и выгоднее. Подробнее о работе сервиса  вы можете прочесть тут.